Nettikauppa on rakennettu, tuotteet ovat valmiina pakattaviksi, palvelut toteutettaviksi ja asiakkaat palveltaviksi. Toisin sanoen liiketoiminta on valmiina kukoistukseen ja vain tuo ratkaisevan tärkeä tekijä eli asiakkaat puuttuvat. Miten saat bisneksellesi lisänäkyvyyttä internetin valtameressä, ja miten houkuttelet asiakkaat ostoksille?
Käytä sosiaalista mediaa oikein
Nykyisin mille tahansa nettibisnekselle on ratkaisevan tärkeää käyttää sosiaalista mediaa tuomaan bisnekselle näkyvyyttä. Tämä voi tapahtua millä tahansa sosiaalisen median kanavalla, kuten Facebookissa, Twitterissä, Instagramissa tai vaikkapa kaikissa kolmessa. Vielä tärkeämpää kuin sosiaalisen median käyttö on sen käyttäminen oikein: Asiakkaat lopettavat pian päivityksiesi seuraamisen, jos ainut sisältö on pelkkää markkinointia. Markkinointi on tärkeää, mutta asiakkaiden mielenkiinto pysyy paremmin vireillä, jos toisinaan sisällytät päivityksiisi esimerkiksi yrityksesi kannalta aiheellisia uutisia.
Erotu eduksesi
Vaivattomin tapa taata asiakasvirta on jo alun perin pitää huoli, että tuotteesi tai palvelusi ovat kohdistettuja johonkin tiettyyn ihmisryhmään tai tarpeeseen. Pidä itsesi oikealla tiellä kysymällä toisinaan itseltäsi usein tuotteen tai palvelun kohderyhmää sekä niiden kilpailuetua muihin verrattuna. On todella tärkeää jollain tapaa erottua joukosta: esimerkiksi mukien myyminen ja omalla painatuksella tehtyjen mukien myyminen saavat kaksi aivan erisuuruista asiakasjoukkoa liikkeelle.
Käytä hyväksesi kumppanuusmarkkinointia
Yksi tehokas tapa saada asiakkaita sivustolle kuin sivustolle on käyttää apuna kumppanuusmarkkinointia, joka tunnetaan myös affiliate-markkinoinnin nimellä. Kumppanuusmarkkinoinnissa jokin toinen sivusto, esimerkiksi blogi, linkittää sivustosi. Se saa sinulta provisiota aina, kun uusi asiakas eksyy sivustollesi tämän linkin kautta.Provision maksusta voidaan sopia esimerkiksi myös linkin kautta sivustolle tulleen asiakkaan rekisteröitymisestä tai ostotapahtuman loppuun viennistä. Blogimainonta voi olla yllättävän tehokas tapa saada uusia asiakkaita sivustollesi.Jos saat linkkisi jollekin erittäin suositulle sivustolle, kuten suosittuun blogiin tai tuotteita vertailevalle sivustolle, on se varmasti tehokas. Kumppanuusmarkkinointi sopii erityisen hyvin esimerkiksi erilaisille nettikaupoille, muotisivustoille ja treenaamiseen liittyville sivustoille. Myös nettikasinot käyttävät tätä metodia hyödykseen, ja nykyisin onkin suosittua etsiä uusi kasino alaan erikoistuneelta sivustolta.
Tarkista sivustosi ulkoasu
Tarkista, että sivustosi ulkoasu on aina kohdallaan. Kun potentiaaliset asiakkaat lopulta saapuvat sivustollesi, älä anna heille aihetta kääntyä kannoillaan saman tien. Ammattimainen, helppokäyttöinen ja taidokkaasti toteutettu ulkoasu todistetusti lisää asiakastyytyväisyyttä.